Livestatus och väder
Går färjan i dag? Nästa avgångar, kanalerna för inställda turer, vind och vägläge och dina rättigheter om en avgång ställs in.
Nästa avgångar Rostock - Gedser
De planerade avgångarna för ditt datum. En inställd avgång syns först i Scandlines avgångslista.
Färjan Rostock-Gedser i dag: här hittar du statusen
Innehållsförteckning
Mellan Rostock och Gedser går färjorna ungefär två timmar över öppna Östersjön, upp till tio gånger om dagen i varje riktning. Ställs en avgång in är det ofta mer än en timme till nästa. Därför lönar det sig att titta på statusen innan du åker till hamnen. Den här sidan visar var en inställd tur syns först, var du kollar vind och vägläge på båda sidor och vad en försening betyder för dig. Nästa avgångar finns högst upp på sidan, alla tider för ett annat datum i tidtabellen.
Här syns inställda turer först
Hur färjetrafiken går just nu ser du på två ställen hos Scandlines:
- Avgångslistan. Den visar dagens avgångar för Rostock-Gedser och Puttgarden-Rødby på samma sida; se till att du tittar på rätt riktning, Rostock-Gedser eller Gedser-Rostock. En inställd avgång är markerad där.
- Kundtjänst med sidan om försenade och inställda färjor. Där står vad som gäller vid inställd tur och hur du får din biljett återbetald.
I hamnen kan personalen vid den gula incheckningsfilen svara på frågor.
Vind och sjögång
Storm, is samt högt eller lågt vattenstånd kan göra att avgångar flyttas eller ställs in; tiderna i tidtabellen är erfarenhetsvärden. Kvällen före resan lönar det sig att titta på tre saker:
- sjöväderprognosen från tyska vädertjänsten DWD för västra Östersjön,
- vindprognosen från danska vädertjänsten DMI, plus DMI:s sjöväder för västra Östersjön,
- vädervarningarna från DWD och DMI för kusten vid Rostock och för Falster.
En dag med stormvarning noterar du avgången efter din som reserv och räknar med en längre överfart.
Vägläget på båda sidor
I Rostock når du Überseehafen via en egen högbana direkt från A19 och A20; tips om tillfarten och terminalen finns på sidan Rostock hamn & färjeterminal.
På danska sidan rapporterar vägmyndigheten Vejdirektoratet vägarbeten, olyckor och avstängningar på sin trafikkarta i realtid. Det hjälper på sträckan från Gedser via Falster till Själland och Köpenhamn, som beskrivs på sidan Gedser hamn & färjeterminal.
Försening och inställd tur: dina rättigheter
För överfarten gäller EU-förordningen om passagerares rättigheter vid sjöresor och resor på inre vattenvägar. Rättigheterna gäller biljetter till en bestämd avgång:
- Avgången ställs in eller försenas mer än 90 minuter: Du väljer mellan annan transport till resmålet så snart som möjligt och återbetalning av biljettpriset. Det gäller även när vädret är orsaken.
- Väntetid över 90 minuter: Du har rätt till mellanmål och måltider, i den mån de finns i hamnen.
- Försenad ankomst: På den här överfarten får du 25 procent av biljettpriset i ersättning vid minst 60 minuters försening, vid minst två timmar 50 procent.
- Väder: Om vädret äventyrar en säker drift utgår ersättningen. Valet mellan senare överfart och återbetalning har du kvar.
Hör av dig till kundtjänst för återbetalning eller ersättning. Hur du bokar om eller avbokar en biljett som du själv inte längre vill använda står på sidan Biljettyper.
FAQ
Vanliga frågor om försening, vind och inställda turer
Går färjan Rostock-Gedser i dag? +
Titta i Scandlines avgångslista; den visar Rostock-Gedser och Puttgarden-Rødby på samma sida, och en inställd avgång är markerad där. Står din avgång där utan anmärkning går den enligt tidtabellen.
Ställs färjan in vid storm? +
Det kan hända. Storm, is samt högt eller lågt vattenstånd kan göra att avgångar flyttas eller ställs in; i dåligt väder kan även överfarten ta längre tid. Vid stormvarning lönar det sig att kvällen före titta på sjöväderprognosen och avgångslistan.
Får jag pengar tillbaka vid försening? +
EU-förordningen om passagerares rättigheter vid sjöresor ger dig på den här överfarten 25 procent av biljettpriset vid minst 60 minuters försening och 50 procent vid minst två timmar. Det förutsätter en biljett till en bestämd avgång. Om vädret äventyrar en säker drift utgår ersättningen.
Vad händer om min avgång ställs in? +
Du kan välja mellan en senare överfart och att få biljettpriset återbetalt. Det gäller vid inställd tur och vid en försening på mer än 90 minuter, även i dåligt väder. Hör då av dig till kundtjänst.
Hur lång tid tar överfarten i dåligt väder? +
Normalt ungefär två timmar för 52 kilometer. Vid vind och sjögång kan restiden avvika; har du en anslutning i Gedser eller Rostock bör du planera in lite marginal.