Live-status og vejr
Sejler færgen i dag? De næste afgange, kanalerne for aflysninger, vind og trafik og dine rettigheder, hvis en afgang bliver aflyst.
Næste afgange Rostock - Gedser
De planlagte afgange på din dato. En aflyst afgang vises først på Scandlines' afgangsliste.
Færgen Gedser-Rostock i dag: her finder du status
Indholdsfortegnelse
Mellem Rostock og Gedser sejler færgerne omkring to timer over åbent hav på Østersøen, op til ti gange om dagen i hver retning. Bliver en afgang aflyst, går der ofte mere end en time til den næste. Derfor er det en god idé at se status, før du kører til havnen. Denne side viser, hvor en aflysning først dukker op, hvor du ser vind og trafik på begge sider, og hvad en forsinkelse betyder for dig. De næste afgange står øverst på denne side, alle tider på en anden dato i sejlplanen.
Her dukker aflysninger op først
Færgedriften lige nu kan du følge to steder hos Scandlines:
- Afgangslisten. Den viser dagens afgange for Rostock-Gedser og Puttgarden-Rødby på samme side; sørg for, at du kigger på retningen Gedser-Rostock eller Rostock-Gedser. En aflyst afgang er markeret dér.
- Kundeservice med siden om forsinkede og aflyste færger. Her står, hvad der gælder ved aflysning, og hvordan du får din billet refunderet.
På havnen kan personalet i den gule check-in-bane svare på spørgsmål.
Vind og sø
Storm, is samt høj- eller lavvande kan betyde, at afgange bliver forskudt eller aflyst; tiderne i sejlplanen er erfaringsværdier. Aftenen før turen er det værd at kigge tre steder:
- den tyske vejrtjeneste DWD's farvandsudsigt for den vestlige Østersø,
- DMI's vindudsigt, plus DMI's farvandsudsigt for den vestlige Østersø,
- varslerne om farligt vejr fra DWD og DMI for kysten ved Rostock og for Falster.
På en dag med stormvarsel noterer du dig afgangen efter din som reserve og regner med en længere overfart.
Trafikken på begge sider
I Rostock når du Überseehafen ad en særskilt højvej direkte fra A19 og A20; tilkørsel og terminal er beskrevet på siden Rostock havn & færgeterminal.
På dansk side melder Vejdirektoratet vejarbejde, ulykker og spærringer på sit live-trafikkort. Det er nyttigt på strækningen fra Gedser over Falster til Sjælland og København, som Gedser havn & færgeterminal beskriver.
Forsinkelse og aflysning: dine rettigheder
For overfarten gælder EU-forordningen om passagerers rettigheder ved sørejser og rejser ad indre vandveje. Rettighederne gælder billetter til en bestemt afgang:
- Afgangen aflyses eller er forsinket mere end 90 minutter: Du vælger mellem anden befordring til bestemmelsesstedet hurtigst muligt og refusion af billetprisen. Det gælder også, når vejret er årsagen.
- Ventetid over 90 minutter: Du har ret til snacks og måltider, så vidt de findes på havnen.
- Ankomst med forsinkelse: På denne overfart får du ved mindst 60 minutters forsinkelse 25 procent af billetprisen i kompensation, ved mindst to timer 50 procent.
- Vejr: Truer vejret den sikre drift, bortfalder kompensationen. Valget mellem en senere overfart og refusion har du stadig.
Henvend dig til kundeservice for refusion eller kompensation. Hvordan du ombooker eller afbestiller en billet, du ikke selv vil bruge alligevel, står på siden Billettyper.
FAQ
Ofte stillede spørgsmål om forsinkelse, vind og aflysning
Sejler færgen Gedser-Rostock i dag? +
Kig på Scandlines' afgangsliste; den viser Rostock-Gedser og Puttgarden-Rødby på samme side, og en aflyst afgang er markeret dér. Står din afgang der uden bemærkning, sejler den efter sejlplanen.
Bliver færgen aflyst ved storm? +
Det kan ske. Storm, is samt høj- eller lavvande kan forskyde afgange eller få dem aflyst; i dårligt vejr kan overfarten også tage længere tid. Ved stormvarsel er det en god idé at kigge på farvandsudsigten og afgangslisten aftenen før.
Får jeg penge tilbage ved forsinkelse? +
Efter EU-forordningen om passagerrettigheder ved sørejser får du på denne overfart 25 procent af billetprisen ved mindst 60 minutters forsinkelse og 50 procent ved mindst to timer. Det forudsætter en billet til en bestemt afgang. Truer vejret den sikre drift, bortfalder kompensationen.
Hvad sker der, hvis min afgang bliver aflyst? +
Du kan vælge mellem en senere overfart og refusion af billetprisen. Det gælder ved aflysning og ved en forsinkelse på mere end 90 minutter, også i dårligt vejr. Henvend dig til kundeservice.
Hvor lang tid tager overfarten i dårligt vejr? +
Normalt omkring to timer for 52 kilometer. I vind og høj sø kan sejltiden afvige; har du en forbindelse i Gedser eller Rostock, så læg lidt luft ind.